Koncepció 05 / 10DFT · Hibaok-átvilágítás · Designrendszer-irány

Svájci
Tisztaság.

Szigorú rács, erős tipográfia, egyetlen szín. Adatsűrű, vezérigazgatóknak: minden képernyő egy pillantással olvasható.

dft
A logó az egyetlen „díszítés”. A zöld csak jelentést hordoz: kijelölés, fő adatsor, elsődleges gomb.
Zöld
#006745
Zöld 50
#7FB39F
Fekete
#111111
Fehér
#FFFFFF
Sötét mód: háttér #0B0B0B · felület #161616 · elsődleges #3DBE8B · szöveg #F2F2F2 · halvány #A3A3A3 · rács #333
AA: Fekete/Fehér 18,9:1 · Zöld/Fehér 6,9:1 · Másodlagos szöveg #555 7,5:1
Típus: SF Pro Display 800/700 címek · SF Pro Text 400/600 · táblázatos számjegyek · rádiusz 6–10 pt, folytonos
Tovább →
Exportálás
AKTÍV
TERVEZET
01 — Kérdőív, mobil 390 pt
9:41●●● ▮
14/42~6 PERC
Határidő előtt kiderül, hogy egy kollégád más adatokkal dolgozott, mint te. Mi történik ilyenkor nálatok leggyakrabban?
{{ a.k }}{{ a.t }}
AZ ELMÚLT 30 NAPBAN HÁNYSZOR FORDULT ELŐ VELED?
{{ f.n }}
{{ f.t }}
Névtelen. Egyéni válasz nem látható; eredmény csak ≥5 fős csoportra.
←
Tovább →
02 — Személyes eredmény, mobil
9:41●●● ▮
SZEMÉLYES EREDMÉNYCSAK TE LÁTOD
A legtöbb hibát a tisztázatlan prioritás okozza.
TERÜLETTEÁTLAG
{{ t.n }}{{ t.me }}{{ t.org }}
TANÁCSOK
1Hetente 15 perc egyeztetés a vezetővel a három legfontosabb feladatról.2Nem egyértelmű kérésre még aznap kérdezz vissza.3Átadáskor egy mondatban írd le, mi a „kész”.
PDF letöltése
A munkatárs ugyanazt a nyelvet látja, mint a vezető: tiszta sorokat, számokat, egyértelmű jelölést. Nincs díszítés, ami elvonná a figyelmet.
03 — Ügyfél-irányítópult, 1440 px
dft
Mátra Logisztika Zrt. — Hibaokok és gyökérokok átvilágítása — 2026 ősz — n = 412
ÁttekintésHibacsoportokCsapatokMódszertan
PDF exportálása
HIBÁK BECSÜLT ÉVES KÖLTSÉGE
184,6 M Ft
±12% · ismétlődő hibák javítási ideje × bérköltség + közvetlen kár
RÉSZVÉTEL
87%
412 / 474 · okt. 14.
ÉSZLELÉSI RÉS
+32
Szervezet (66) − önmagam (34)
LEGERŐSEBB OK
Priorizálás
Index 72 · közvetlen réteg
A 11 HIBACSOPORT RANGSORAINDEX 0–100
#HIBACSOPORTRÉTEGIND.
{{ g.r }}{{ g.n }}{{ g.l }}
{{ g.v }}
Sáv: fekete = közvetlen · zöld = közvetett · zöld 50 = gyökérok · függőleges vonal = 50-es küszöb
RÉTEGEK · KÖZVETLEN → KÖZVETETT → GYÖKÉR
46%KÖZVETLEN
33%KÖZVETETT
21%GYÖKÉR
4 csoport: gondolkodás, munkafolyamat, kommunikáció, priorizálás5 csoport: vezetői inputok2 csoport: szemlélet
ÖNKÉP ↔ SZERVEZETKÉP
Én 34
Csapat 49
Szervezet 66
CSAPATOK × HIBACSOPORTOKSÖTÉTEBB = GYAKORIBB · n<5 REJTVE
{{ c }}
{{ tm.n }}
{{ x.v }}
04 — Tanácsadói kezelőfelület, asztali
dft
ÁtvilágításokÜgyfelekKérdésbankRiportsablonok
Kovács Anna · tanácsadó
Átvilágítások
6 ügyfél
2 aktív
2 882 meghívott
+ Új átvilágítás
#ÜGYFÉLLÉTSZÁMVÁLTOZATSTÁTUSZKITÖLTÉSHATÁRIDŐFELELŐS
{{ r.i }}{{ r.n }}{{ r.p }}{{ r.t }} {{ r.s }}
{{ r.pr }}
{{ r.d }}{{ r.o }}
05 — Nyitóoldal, 1440 px
dft
Hibaok-átvilágítás
MódszertanHogyan működikEredményekGYIK
Bemutatót kérek
01 / HIBAOK-ÁTVILÁGÍTÁSMUNKASZERVEZETEK 50+ IRODAI MUNKATÁRSSALDFT-HUNGÁRIA · DR. CSIKESZ TAMÁS MÓDSZERTANA

Ugyanaz a hiba.
Harmadszor.

Feltárjuk a munkaszervezetben ismétlődő hibák gyökérokait – munkatársról munkatársra, névtelenül, két hét alatt.

Átvilágítást kérek→
Mintajelentés letöltésePDF ↓
TARTALOM
02ProblémaA hibák ára
03Módszertan3 réteg
04Hogyan működik4 lépés
05Eredmények2 nézet
06Bizalom≥5 fő
07Hitelesség30 év
08GYIK3 kérdés
Névtelen
csoporteredmény csak 5 fő fölött
Két hét
indítástól a jelentésig
MINTAJELENTÉS · IRÁNYÍTÓPULTILLUSZTRÁCIÓ
HIBÁK BECSÜLT ÉVES KÖLTSÉGE
… M Ft
HIBACSOPORTOK RANGSORAINDEX
1Priorizálás
72
2Elvárások tisztázása
68
3Kommunikáció
64
4Hozzáállás, mentalitás
58
5Szabályok
51
KÖZVETLEN
KÖZVETETT
GYÖKÉR
Mintaadatok, a termék bemutatására.
9:41●●● ▮
14/42~6 PERC
Határidő előtt kiderül, hogy egy kollégád más adatokkal dolgozott, mint te. Mi történik ilyenkor nálatok leggyakrabban?
AValaki gyorsan kijavítja, és megyünk tovább.
BLeülünk, és tisztázzuk, honnan jött az eltérés.
CMindenki a saját változatát védi, majd a vezető dönt.
DÁltalában csak utólag derül ki, ki mit használt.
Névtelen. Egyéni válasz nem látható; eredmény csak ≥5 fős csoportra.
←
Tovább →
84
ok
a teljes okkatalógusban
11
hibacsoport
rangsorolva, indexszel
3
réteg
közvetlen · közvetett · gyökér
10–25
perc kitöltés
mobilon, bárhol
5
fős anonimitási küszöb
alatta nincs csoporteredmény
02 / PROBLÉMAAZ ISMÉTLŐDŐ HIBÁK ÁRA

Mennyibe kerülnek az ismétlődő hibák?

A tünet mindenki előtt látszik, az ok nem. Az ismétlődő hibák ára évente milliókban mérhető – az átvilágítás forintban mutatja meg, hol folyik el.

HIBÁK BECSÜLT ÉVES KÖLTSÉGESZERVEZETI SZINTEN
… millió Ft / év
Javítási idő × bérköltség + közvetlen kár. A pontos összeg az Ön szervezetének átvilágításából derül ki.
03 / MÓDSZERTANDR. CSIKESZ TAMÁS · 3 RÉTEG · 11 HIBACSOPORT · 84 OK

A tünettől a gyökérig.

1FELSZÍN →
Közvetlen okok
Cselekvések
Gondolkodás
Munkafolyamat
Kommunikáció
Priorizálás
2MÖGÖTTE →
Közvetett okok
Vezetői inputok
Elvárások
Szabályok
Eszközök
Kompetenciák
Vízió–misszió–érték
3GYÖKÉR
Gyökérokok
Mélyáram
Mentális okok
Hozzáállás és mentalitás
1.
2.
!
3. = HIBA
Hiba az, ami legalább háromszor ismétlődik. Az első a fejlődés kezdőpontja, a második figyelmeztetés.
04 / HOGYAN MŰKÖDIK4 LÉPÉS · INDÍTÁSTÓL A 90 NAPOS VISSZAMÉRÉSIG

Négy lépés. Semmi több.

1
Indítás
A HR feltölti a csapatokat, mi kiküldjük a linket.
2
Kitöltés
10–25 perc mobilon, hétköznapi helyzetek, névtelenül.
3
Elemzés
Automatikus jelentés, amelyet a DFT szakértője átnéz.
4
Fejlesztés
Akcióterv és 90 napos visszamérés.
05 / EREDMÉNYEKKÉT NÉZET · UGYANAZ AZ ADAT

Mit kapsz?

MunkatárskéntCSAK TE LÁTOD
01Személyes eredmény, csak neked
02Személyre szabott tanácsok
03Összevetés a szervezeti átlaggal
MINTA · TERÜLETTEÁTLAG
Zöld sáv = te · fekete vonal = szervezeti átlag
VezetőkéntCSAK CSOPORTSZINTEN
01Hibacsoport-rangsor
02Csapat-hőtérkép
03Én kontra szervezet eltérés
04A hibák ára forintban
MINTA · CSAPAT-HŐTÉRKÉP
06 / BIZALOMADATVÉDELEM · GDPR

Névtelenség, ami látszik.

ANONIMITÁSI KÜSZÖB
4 fő — rejtve, nincs eredmény
5 fő — megjelenik a csoporteredmény
0
Egyéni választ senki nem lát
Sem a vezető, sem a HR, sem a DFT.
5+
Csoporteredmény csak 5 fő fölött
Kisebb csapat automatikusan rejtve.
EU
EU-s szerver, GDPR
Az adatok az Európai Unióban maradnak.
—
A kérdőív nem vizsga
Nincsenek ok-nevek, nincs pontszám.
07 / HITELESSÉGDFT-HUNGÁRIA · DFT.HU
30 év
szervezetfejlesztés
ELISMERÉS
Az Év Felnőttképzője 2026
Soft skill fejlesztés kategória, III. helyezett
A MÓDSZERTAN SZERZŐJE
Dr. Csikesz Tamás
fotó: Dr. Csikesz Tamás
REFERENCIÁK
Cooptech
Deufol Hungary
GG Development
HD SSC Hungary
08 / GYIK3 KÉRDÉS · RÖVID VÁLASZOK

Gyakori kérdések

01Tényleg névtelen?Igen. Egyéni választ senki nem lát, csoporteredmény csak 5 fő fölött jelenik meg.−
02Mennyi idő a kitöltés?10–25 perc mobilon, hétköznapi helyzetekről szóló kérdésekkel.−
03Mikor kapjuk meg a jelentést?Kb. két héten belül a kitöltés lezárása után.−
09 / KEZDJÜK ELJÓT ÉS JOBBAN
Hibából fejlődés.
Bemutatót kérek→
Rövid bemutató a módszertanról és a mintajelentésről.
dftDFT-Hungária
JÓT ÉS JOBBAN dft.hu info@… · +36 …