Koncepció 06 / 10
Gyökérzet
A módszertan fává válik: a közvetlen okok a lombkorona, a vezetői inputok a törzs és a felszíni gyökerek, a gyökérokok a föld alatt. A talajvonal a fő szervezőelv.
A felszín felett
Látható, közvetlen okok
A felszín alatt
Vezetői inputok, szemlélet
Világos mód · elsődleges
Lomb
#006745
#006745
Rügy
#5BAE85
#5BAE85
Talaj
#3B2F26
#3B2F26
Gyökér
#E3B56B
#E3B56B
Ég
#F3F1EA
#F3F1EA
Szöveg
#1F1A15
#1F1A15
Sötét mód · tokenek
háttér #14110D
felület #231D17
lomb #6CCB9A
gyökér #E3B56B
szöveg #F3EDE4
halvány #B5A898
AA: Szöveg/Ég 15,9:1 · Borostyán/Talaj 6,9:1 · #5A5046/Ég 7,0:1. A réteget a pozíció (talaj felett/alatt) kódolja, a szín csak megerősít.
Kulcskomponensek
Tovább
Mélyebbre ↓
Növekszik
közvetlenközvetettgyökér
1 · Kérdőív, mobil 390 pt
9:41●●● ▮
Határidő előtt kiderül, hogy egy kollégád más adatokkal dolgozott, mint te. Mi történik ilyenkor nálatok leggyakrabban?
{{ a.t }}
Az elmúlt 30 napban hányszor fordult elő veled hasonló?
{{ f.t }}
🔒︎ Névtelen. Csak összesítve, 5 fő felett.
Tovább
2 · Személyes eredmény, mobil
9:41●●● ▮
Csak te látod
A te fád: ahol a legtöbb energia elszivárog.
Szám a körben: a te értéked (0–100). Szervezeti átlag: 61 · 58 · 55.
Tanácsok
Hetente 15 percben egyeztesd a vezetőddel a három legfontosabb feladatot.
Ha egy kérés nem egyértelmű, még aznap kérdezz vissza.
Mentés PDF-be
A haladásjelző egy csíra, amely a talajvonalon nő. A gyakorisági skálán a gyökér mélysége jelzi, milyen gyakori a helyzet. Az eredmény a munkatárs saját kis fája.
Tervezési elv · munkatársi nézet
3 · Ügyfél-irányítópult, 1440 px
Mátra Logisztika Zrt. · Hibaokok és gyökérokok átvilágítása · 2026 ősz
Ok-faRangsorCsapatokRiport
Riport letöltése
A hibák becsült éves költsége
184,6 M Ft
412 válasz alapján · ±12%
Részvétel
87%
412 / 474
Észlelési rés
+32
szervezet vs. önmagam
Önkép a mélységben
Minél távolabb, annál mélyebbre látják a hibát
34Önmagam
49Csapatom
66Szervezet
A 11 hibacsoport ok-fája
Kör mérete és száma = hibaindex
Csapatok hőtérképe
Talajvonal felett: közvetlen okok · alatta: közvetett és gyökérokok · 5 fő alatt rejtve
{{ c }}
{{ c }}
{{ c }}
{{ tm.n }}
{{ x.v }}
{{ x.v }}
{{ x.v }}
4 · Tanácsadói kezelőfelület, asztali nézet
Tanácsadói térÁtvilágításokKérdésbankBeállítások
Ügyfelek és átvilágítások
Ügyfelenként csoportosítva, időrendben
{{ c.n }}{{ c.p }} fő
{{ r.name }} · {{ r.t }}
{{ r.g }} {{ r.s }}
{{ r.d }}
{{ r.pr }}
Új átvilágítás ültetése
Ügyfél
Duna Szoftver Kft.
Kérdőív-változat
{{ v.n }}
{{ v.d }}
Nézőpontok
✓ Önmagam · ✓ Csapat · ✓ Szervezet
Időszak
nov. 4. – nov. 25.
Anonimitási küszöb: 5 fő
Meghívók előkészítése
5 · Nyitóoldal, 1440 px
Hibaok-átvilágítás
MódszertanHogyan működikEredményekGYIK
Bemutatót kérek
Hibaokok és gyökérokok átvilágítása
Ugyanaz a hiba. Harmadszor.
Feltárjuk a munkaszervezetben ismétlődő hibák gyökérokait – munkatársról munkatársra, névtelenül, két hét alatt.
Átvilágítást kérek
Mintajelentés letöltése ↓
A módszertan szerzője: Dr. Csikesz Tamás · DFT-Hungária
A szervezet ok-fája
mintanézet
9:41●●● ▮
Határidő előtt kiderül, hogy egy kollégád más adatokkal dolgozott, mint te. Mi történik ilyenkor nálatok leggyakrabban?
Valaki gyorsan kijavítja, és megyünk tovább.
Leülünk, és tisztázzuk, honnan jött az eltérés.
Mindenki a saját változatát védi, majd a vezető dönt.
Általában csak utólag derül ki, ki mit használt.
🔒︎ Névtelen. Csak összesítve, 5 fő felett.
Tovább
84
ok
11
hibacsoport
3
réteg
10–25
perc kitöltés
5 fő
anonimitási küszöb
A felszín alatt
Mennyibe kerülnek az ismétlődő hibák?
A tünet mindenki előtt látszik, az ok nem.
Az ismétlődő hibák ára évente milliókban mérhető – az átvilágítás forintban mutatja meg, hol folyik el.
A hibák becsült éves költsége nálatok
… millió Ft / év
közvetlen
közvetett
gyökérok
Rétegenként bontva, az átvilágítás után.
Módszertan
Három réteg, a lombtól a gyökérig.
A réteget a pozíció kódolja: ami a talajvonal felett van, látszik; ami alatta, azt fel kell tárni.
A módszertan alapelve
Hiba az, ami legalább háromszor ismétlődik. Az első a fejlődés kezdőpontja, a második figyelmeztetés.
Hogyan működik
Négy lépés, magtól a fáig.
1 · mag
Indítás
A HR feltölti a csapatokat, mi kiküldjük a linket.
2 · csíra
Kitöltés
10–25 perc mobilon, hétköznapi helyzetek, névtelenül.
3 · csemete
Elemzés
Automatikus jelentés, amit a DFT szakértője átnéz.
4 · fa
Fejlesztés
Akcióterv és 90 napos visszamérés.
Eredmények
Mit kapsz?
A felszín felett · csak te látod
Munkatársként
Személyes eredmény, csak neked
Személyre szabott tanácsok
Összevetés a szervezeti átlaggal
A teljes ok-fa · csoportszinten
Vezetőként
Hibacsoport-rangsor
Csapat-hőtérkép
Én kontra szervezet eltérés
A hibák ára forintban
Hőtérkép-részlet, illusztráció
Bizalom
Névtelenség, ami látszik.
4 válaszadó · a csoporteredmény rejtve marad
5 válaszadó · az összesítés megjelenik
Egyéni választ senki nem lát.
Csoporteredmény csak 5 fő fölött.
EU-s szerver, GDPR-megfelelés.
A kérdőív nem vizsga: nincsenek ok-nevek, nincs pontszám.
Hitelesség
30 év szervezetfejlesztés
Minden évgyűrű egy év tapasztalat.
Az Év Felnőttképzője 2026
Soft skill fejlesztés kategória, III. helyezett
Soft skill fejlesztés kategória, III. helyezett
fotó: szerző
A módszertan szerzője
Dr. Csikesz Tamás
Referenciák
Cooptech
Deufol Hungary
GG Development
HD SSC Hungary
GYIK
Gyakori kérdések
Tényleg névtelen?
Igen. Egyéni választ senki nem lát, a csoporteredmény pedig csak 5 fő fölött jelenik meg.
Mennyi idő a kitöltés?
10–25 perc, mobilon is. Hétköznapi munkahelyi helyzetekről kérdezünk.
Mikor kapjuk meg a jelentést?
Kb. két héten belül a kitöltés lezárása után, a DFT szakértőjének átnézésével.
A gyökértől a lombig
Hibából fejlődés.
Bemutatót kérek
DFT-HungáriaJÓT ÉS JOBBAN
dft.huinfo@… · +36 …Adatkezelés