1. fázis · stílusváltozat 1 / 5

Tiszta

Az Apple világos oldala a legjobb formájában: levegős, pontos, fehér kártyák a halvány háttéren, és a zöld csak ott, ahol dönteni kell. Mint az Egészség és a Beállítások.

Felületekfehér kártya #FFFFFF a #F4F0F3 háttéren, csoportosított listák BetűSF Pro Display címek, SF Pro Text szöveg, 19 px-es törzs a kitöltésben Ikonokkéttónusú vonalas: DFT zöld körvonal, Hajnal kitöltés, 2,6-os vonal Sarkokcorner-shape: squircle, 1,5× rádiusszal (15 · 21 · 30 · 60); tartalék: ugyanez körívként Mozgás12 px-es emelkedés, 520 ms, (.15,.85,.35,1); a kiválasztott kártya ikonja újrajátszik

Kitöltő · világos

a · Üdvözlés · 390 px · világos

9:41

Mintacég Zrt. · Hibaok-átvilágítás

Segíts megtalálni, mi okoz nálunk ismétlődő hibákat.

Kb. 15 perc. Egyszerre egy kérdés, és bármikor megállhatsz.

Névtelen

A válaszaidat egyenként senki sem látja.

Összesítve jelenik meg

Belföldi értékesítés · eddig 18 kitöltő

5-ös küszöb elérve

Személyes kódot kapsz

Ezzel később is megnyithatod a válaszaidat.

Közös vagy kölcsönkapott eszközön töltöm ki

Kezdjük

Adatkezelés

b · Kapu, a fő interakció · 390 px · világos

9:41

‹

1. rész · 5 / 11

kb. 6 perc van hátra

⋯

V5. hibacsoport · Közvetett ok

Elvárások tisztázása

Tudod, mit várnak tőled pontosan?

Például:Még példa ›

Csak leadáskor derül ki, hogy mást vártak tőled.

Hol okozott ez az elmúlt 3 hónapban legalább háromszor hibát?

Több választ is megjelölhetsz.

{{ ic.sajat44sel }}A saját munkámbanKiválasztva✓

{{ ic.kor44 }}A közvetlen munkatársi körömben

{{ ic.szervezet44 }}A szervezet egészében

{{ ic.sehol28 }}Sehol sem jellemző

{{ ic.nemtudom24 }}Nem tudom megítélni…

{{ ic.anon20 }}Névtelen: egyenként senki sem látja.

Tovább

c · Értékelés · 390 px · világos

9:41

‹

1. rész · 5 / 11

kb. 6 perc van hátra

⋯

A saját munkámban

Elvárások tisztázása

{{ ic.gyak32 }}Gyakorisági

ritkánnagyon gyakran

Kiválasztva: gyakran (4)

{{ ic.font32 }}Fontossági

kis gondnagyon nagy gond

Kiválasztva: közepes (3)

{{ ic.bizt32 }}Biztossági

bizonytalan vagyokegészen biztos

Még nincs kiválasztva

{{ ic.anon20 }}Névtelen: egyenként senki sem látja.

Tovább · még a Biztosság hiányzik

d · Személyes eredmény, a teljes görgetett oldal · 390 px · világos

9:41

Mintacég Zrt. · 2026 ősz⋯

Személyes eredményed

{{ ic.anon20 }}Csak te látod, a személyes kódoddal.

KA legerősebb nálad

Nálad a Priorizálás okozza a legtöbb ismétlődő hibát.

Amit jelöltél, főleg közvetlen ok: a mindennapi munkavégzésben keletkezik.

Saját munkámMunkatársi körSzervezet

Ismétlődőnek jelölted · erősebb felül

Priorizálás

Kommunikációs folyamatok

Elvárások tisztázása

Eszközök

Nem jelölted ismétlődőnek (7)›

A Kommunikációs folyamatokat a szervezetben erősebbnek látod, mint a saját munkádban.

A hibák javítására fordított időd

kb. 60 óra / év

A saját becslésed alapján; nálad havonta 4–6 óra.

Tanácsok

↗

Hetente 15 percben egyeztesd a vezetőddel a három legfontosabb feladatot.

↗

Ha egy kérés nem egyértelmű, még aznap kérdezz vissza.

A szervezeti összevetés a riport közzététele után jelenik meg itt.

Nyomtatás›

Személyes kód7KQ3 M9XD …

Elfelejtés ezen az eszközön›

Válaszaim törlése›

Kitöltő · sötét

a · Üdvözlés · 390 px · sötét

9:41

Mintacég Zrt. · Hibaok-átvilágítás

Segíts megtalálni, mi okoz nálunk ismétlődő hibákat.

Kb. 15 perc. Egyszerre egy kérdés, és bármikor megállhatsz.

Névtelen

A válaszaidat egyenként senki sem látja.

Összesítve jelenik meg

Belföldi értékesítés · eddig 18 kitöltő

5-ös küszöb elérve

Személyes kódot kapsz

Ezzel később is megnyithatod a válaszaidat.

Közös vagy kölcsönkapott eszközön töltöm ki

Kezdjük

Adatkezelés

b · Kapu, a fő interakció · 390 px · sötét

9:41

‹

1. rész · 5 / 11

kb. 6 perc van hátra

⋯

V5. hibacsoport · Közvetett ok

Elvárások tisztázása

Tudod, mit várnak tőled pontosan?

Például:Még példa ›

Csak leadáskor derül ki, hogy mást vártak tőled.

Hol okozott ez az elmúlt 3 hónapban legalább háromszor hibát?

Több választ is megjelölhetsz.

{{ icd.sajat44sel }}A saját munkámbanKiválasztva✓

{{ icd.kor44 }}A közvetlen munkatársi körömben

{{ icd.szervezet44 }}A szervezet egészében

{{ icd.sehol28 }}Sehol sem jellemző

{{ icd.nemtudom24 }}Nem tudom megítélni…

{{ icd.anon20 }}Névtelen: egyenként senki sem látja.

Tovább

c · Értékelés · 390 px · sötét

9:41

‹

1. rész · 5 / 11

kb. 6 perc van hátra

⋯

A saját munkámban

Elvárások tisztázása

{{ icd.gyak32 }}Gyakorisági

ritkánnagyon gyakran

Kiválasztva: gyakran (4)

{{ icd.font32 }}Fontossági

kis gondnagyon nagy gond

Kiválasztva: közepes (3)

{{ icd.bizt32 }}Biztossági

bizonytalan vagyokegészen biztos

Még nincs kiválasztva

{{ icd.anon20 }}Névtelen: egyenként senki sem látja.

Tovább · még a Biztosság hiányzik

d · Személyes eredmény, a teljes görgetett oldal · 390 px · sötét

9:41

Mintacég Zrt. · 2026 ősz⋯

Személyes eredményed

{{ icd.anon20 }}Csak te látod, a személyes kódoddal.

KA legerősebb nálad

Nálad a Priorizálás okozza a legtöbb ismétlődő hibát.

Amit jelöltél, főleg közvetlen ok: a mindennapi munkavégzésben keletkezik.

Saját munkámMunkatársi körSzervezet

Ismétlődőnek jelölted · erősebb felül

Priorizálás

Kommunikációs folyamatok

Elvárások tisztázása

Eszközök

Nem jelölted ismétlődőnek (7)›

A Kommunikációs folyamatokat a szervezetben erősebbnek látod, mint a saját munkádban.

A hibák javítására fordított időd

kb. 60 óra / év

A saját becslésed alapján; nálad havonta 4–6 óra.

Tanácsok

↗

Hetente 15 percben egyeztesd a vezetőddel a három legfontosabb feladatot.

↗

Ha egy kérés nem egyértelmű, még aznap kérdezz vissza.

A szervezeti összevetés a riport közzététele után jelenik meg itt.

Nyomtatás›

Személyes kód7KQ3 M9XD …

Elfelejtés ezen az eszközön›

Válaszaim törlése›

e · HR · Közzétett eredmények, Áttekintés · 1440 px

Mintacég Zrt.Hibaok-átvilágítás · 2026 ősz

ÁttekintésHibacsoportokEgységekOkokRiportVisszamérés

Riport letöltéseTRTóth Réka
HR-adminisztrátor

Áttekintés

Közzétéve 2026. október 29. · 163 válasz a 240 meghívottól (68 %) · gyűjtés: 2026. október 1–15.

report.csv

{{ ic.anon28 }}Csak összesített eredmények. Az 5 kitöltőnél kisebb egységek nem jelennek meg külön, és senki sem látja, ki töltötte ki.

A 11 hibacsoport rangsora

Hibaindex 0–100 · szürke sáv: a becslés tartománya

1.KPriorizáláskritikusmegbízható 2.VElvárások tisztázásajelentősmegbízható 3–5.KKommunikációs folyamatokjelentősmegbízható 3–5.VSzabályok, sztenderdekjelentősmegbízható 3–5.GHozzáállás, mentalitás, értékszemlélet-értékrendjelentőstájékoztató 6.KMunkafolyamatok helytelen megvalósításamérsékeltmegbízható 7–8.VKompetenciákmérsékeltmegbízható 7–8.GMentális okokmérsékelttájékoztató 9.KHelytelen gondolkodási folyamatokmérsékeltmegbízható 10.VEszközökmérsékeltmegbízható 11.VVízió, misszió, értékalacsonybizonytalan

K közvetlenV közvetett, vezetőiG gyökérok„3–5.”: a tartományok átfednek, a sorrend nem dönthető el

A hibák becsült éves költsége

kb. 18,4 M Ft / év

Tartomány: 14,1–23,9 M Ft

030 M Ft

Priorizáláskb. 4,1 M Ft

Elvárások tisztázásakb. 3,3 M Ft

Kommunikációs folyamatokkb. 2,6 M Ft

Szabályok, sztenderdekkb. 2,2 M Ft

További 7 hibacsoportkb. 6,2 M Ft

Csak hibacsoportonként bontva. Alap: 6 200 Ft / óra, a HR megadása szerint.

Az okok három rétege

46 %

K · Közvetlen okok

38 %

V · Közvetett okok

16 %

G · Gyökérokok

A Priorizálás a legerősebb hibacsoport, és a 4 megjeleníthető egységből 3-ban az első.

Bizonyíték: rangsor, egységek hőtérképe · megbízható

A munkatársak a szervezet egészében gyakoribbnak látják a hibákat, mint a saját munkájukban.

Bizonyíték: nézőpontok, résábra · a különbség kimutatható

A Mentális okok becslése tájékoztató: sok a bizonytalan válasz.

Bizonyíték: biztosság, átlagosan 2,4 / 5

Adatkezelés · Súgó

f · DFT · Átvilágítás részletei, életút-ívvel · 1440 px

Tanácsadói tér

ÁtvilágításokÜgyfelekKérdésbankFelhasználókNaplóBeállítások

Keresés⌘KSzabó Péter
DFT-adminisztrátor

Átvilágítások › Mintacég Zrt.

Mintacég Zrt.

↗ GyűjtésCélzottan · 2026. október 1–15. · vezető tanácsadó: Kovács Anna

Előkészítés

kész · szept. 18.

Ütemezve

kész · szept. 29.

Gyűjtés · most

okt. 1–15. · 13. nap

Lezárva

várhatóan okt. 15.

Közzétéve

riport határideje okt. 29.

↺ Visszamérés: javasolt 2027. január 27.

ÁttekintésBeállításokElőkészítésRészvételElemzésRiportNapló

Részvétel

163 / 240

68 % kitöltési arány
megkezdte, de nem küldte be: 21 · szervezeti szinten

Ügyfélszolgálat44 / 62

az eredmény látható lesz

Kontrolling4 / 7

Még 1 kitöltő kell, hogy az egység eredménye látható legyen

{{ ic.anon28 }}Azt senki sem látja, ki töltötte ki – csak az egységenkénti darabszámot.

Ebben az állapotban

Határidő meghosszabbítása

összesen legfeljebb 45 nap · most 15

›

Korai lezárás

elérhető: az elemezhető válaszok elérték a küszöböt

›

Megszakítás

megerősítéssel, indoklással

›

Gyűjtés közben nincs előzetes elemzés: egy szám, amely egy beküldés után megmozdul, elárulná a kitöltőt.

Beállítások · indításkor zárolva

VáltozatCélzottan · kb. 15 percCsapat-nézőpontbekapcsolvaKöltségkérdésbekapcsolvaAnonimitási küszöbk = 5Tartalomverzió2026.2Riport határideje14 nap

12 animált ikon · Tiszta

Kéttónusú vonal, lekerekített végek. Megjelenéskor egyszer eljátssza a jelentését, kiválasztáskor megismétli; nincs ismétlődő hurok. Csökkentett mozgásnál a végállapot látszik.

A saját munkámban

egy ember felemelkedik

A közvetlen munkatársi körömben

a kis csapat mellé lép

A szervezet egészében

az épület ablakai kigyúlnak

Gyakoriság

a jel háromszor ismétlődik

Fontosság

a súly leül a mérlegre

Biztosság

a buborék középre áll

K · Közvetlen okok

ami látszik: a levelek kibomlanak

V · Közvetett okok

ami felülről jön: a víz hullik

G · Gyökérokok

ami a mélyben van: a gyökér nő

Anonimitás

senki sem látja: a szem lecsukódik

Személyes kód

a kulcs elfordul a zárban

Indítás

felkel a nap a felívelő vonalon

Komponensek · Tiszta

A spec komponensnevei szerint. Sarok: corner-shape: squircle, 1,5× rádiusz; koncentrikus: belső = külső − térköz.

Gombok

Elsődleges · Tovább

Lenyomva · 0,98

Másodlagos

Végleges törlés · tinta, nem piros

Letiltva

Mezők

E-mail-cím

nev@mintaceg.hu

Fókuszban

toth.reka@mintaceg.hu

Hibás

toth.reka@

!Adj meg teljes e-mail-címet, például nev@mintaceg.hu

Zárolva

240 fő

Opciókártya · OptionCard

{{ ic.sajat44 }}Alap

{{ ic.sajat44sel }}Kiválasztvaés szóval is kimondja✓

{{ ic.szervezet44 }}A szervezet egészébenNem tudod megítélni

Pontskála · DotScale

Állapotcímkék · StateChip

ElőkészítésÜtemezve↗ GyűjtésLezárva✓ Közzétéve

Rétegcímkék · LayerTag

KKözvetlenVKözvetettGGyökér

AnonymityMeter

4 / 5 · Még 1 kitöltő kell, hogy az egység eredménye látható legyen

5 / 5 · az eredmény látható

Lap · Sheet (ⓘ súgó)

{{ ic.gyak32 }}Gyakoriság – mit jelent?

Milyen sűrűn okozott hibát az elmúlt 3 hónapban. Az 1 azt jelenti: ritkán, az 5: nagyon gyakran.

Értem

Toast és kék figyelmeztetés

Mentve · 14:32

Nem sikerült menteni – újrapróbáljuk

A válaszaid ezen az eszközön megvannak. Nincs teendőd.

Betűk: rendszer és tartalék

Rendszer (Apple)Tartalék (web) Hibaok 1 503Hibaok 1 503 Köszönjük!Köszönjük! 7KQ3 M9XD7KQ3 M9XD

Koncentrikus sarok
Külső 30, térköz 12 → belső 18. A körvonal, az árnyék és a fókuszgyűrű ugyanazt a görbét követi.

Mozgásminta

Kapu → értékelés → következő kapu. Nincs automatikus továbblépés a termékben; itt a lejátszás nyomja meg a gombokat.

9:41

‹

1. rész · haladás

⋯

V5. hibacsoport

Elvárások tisztázása

Hol okozott ez az elmúlt 3 hónapban legalább háromszor hibát?

{{ m.i1 }}A saját munkámban{{ m.c1sub }}{{ m.c1chk }}

{{ m.i2 }}A közvetlen munkatársi körömben

{{ m.i3 }}A szervezet egészében

A saját munkámban · Elvárások tisztázása

{{ m.g }}Gyakoriság

{{ m.f }}Fontosság

{{ m.b }}Biztosság

V6. hibacsoport

Szabályok, sztenderdek

Hol okozott ez az elmúlt 3 hónapban legalább háromszor hibát?

{{ m.j1 }}A saját munkámban

{{ m.j2 }}A közvetlen munkatársi körömben

{{ m.j3 }}A szervezet egészében

Tovább