Fejlesztői kérdések – Hibaok-átvilágítás webalkalmazás

Készítette: Kulcsár Kevin · 2026. szeptember 26–27. · Állapot frissítve: 2026. szeptember 28.

Ezek a kérdések azt tisztázzák, ami a fejlesztést közvetlenül meghatározza: a szerepköröket, az adatszerkezetet, a pontozás logikáját, a kérdőív eljuttatását, a jelentéseket és az üzemeltetést. A módszertani és tartalmi döntések a DFT szakmai csapatáé; ezeket a lista végén külön soroltuk fel.

Hogyan alakult a lista. Az előkészítő anyagban (2026. szeptember 26.) 29 kérdés szerepelt a következő egyeztetésre. Ebből szeptember 27-én kiválogattuk azokat, amelyekre a fejlesztéshez van szükség: ez az alábbi 18 kérdés.

Mivel kezdjük. A 4., a 8. és a 11. kérdés a legfontosabb: a végleges ok-lista, a pontozási képlet és a jelentés formája nélkül nem építhető meg a háttérrendszer. A többi a fejlesztés közben is tisztázható.

A kérdések alatti „Munkaverzió” sor azt mutatja, mit rögzít most a webalkalmazás specifikációja (v1.2, 2026. szeptember 28.). Ahol a DFT döntött, azt jelöljük. A többi működő alapbeállítás: jóváhagyásig módosítható, és egyik sem akasztja meg a fejlesztést.

A. Felhasználók és hozzáférés

1. Milyen szerepkörök kellenek (DFT admin, megbízó/HR, kitöltő), és ki mit lát a rendszerben?

• Munkaverzió: öt szerepkör. DFT admin és DFT tanácsadó (tanácsadói tér: ügyfelek, átvilágítások, jelentésszerkesztő, kérdésbank); HR admin (a szervezet adatai, a kitöltés indítása és követése, eredmények); megtekintő, például a cégvezető (részvétel és eredmények); kitöltő (fiók nélkül, személyes linkkel vagy kóddal). Az adminfelületek a DFT kérése.

2. Hogyan jutnak el a kitöltők a kérdőívhez: e-mail-meghívó, közös link, céges bejelentkezés (Microsoft/Google)?

• Munkaverzió: kétféle kiküldés. E-mailes meghívó, vagy kézi kiosztás (linklista, másolható szövegek, nyomtatható, névtelen QR-kódos lapok). A kézi mód e-mail-szerver nélkül is működik. Céges bejelentkezés (Microsoft/Google) az első változatban nincs.

3. A megbízó láthatja, ki töltötte ki és ki nem? Kellenek automatikus emlékeztetők és kitöltési határidő?

• Munkaverzió: senki sem látja, ki töltötte ki; a részvétel csak egységenként, összesítve látszik. E-mailes kiküldésnél az emlékeztető automatikusan megy ki a kitöltési időszak felénél és 2 nappal a határidő előtt, minden meghívottnak („Ha már kitöltötted, köszönjük”). A kitöltési időszak 5–30 nap, és összesen legfeljebb 45 napig hosszabbítható.

B. Adatszerkezet

4. Megkaphatom a végleges ok-listát egy fájlban (84 ok, 11 hibacsoport, 3 réteg), a kitöltőnek megjelenő kérdésekkel és a kérdés–ok hozzárendeléssel együtt?

• Munkaverzió: a táblázat 84 oka, 11 hibacsoportja és 3 rétege adatfájlba került, az elírások javítva. Minden hibacsoporthoz készült egy érthető kérdés példákkal, és minden okhoz egy hétköznapi helyzetleírás (kérdésbank, 1. változat). A szövegek jóváhagyásra várnak.

5. Változhat még a lista? Ha igen, a rendszer kezeljen verziókat, hogy a régi és az új átvilágítások összevethetők maradjanak?

• Munkaverzió: a kérdésbank verziózott. Minden átvilágítás rögzíti, melyik tartalmi verzióval készült, így a régi és az új eredmények összevethetők maradnak. A vázlatot bármelyik DFT-munkatárs szerkesztheti, az új verziót az admin aktiválja.

6. Honnan jönnek a csoportok: a HR tölti fel a szervezeti ábrát (pl. Excelben), vagy a kitöltő választja ki a sajátját?

• Munkaverzió: a HR az alkalmazásban adja meg a szervezeti egységeket és a létszámokat (fa-szerkesztővel, Excelből bemásolva vagy CSV-fájlból), legfeljebb 4 szint mélységig. A kitöltő nem választ egységet. Az, hogy a HR minden adatot az alkalmazásban ad meg, a DFT kérése.

7. Mi a rövid és a hosszú verzió kapcsolata: külön kérdőívek, vagy a rövid szűr, és a hosszú csak a jelzett hibacsoportokba megy mélyebbre?

• Munkaverzió: egy kérdőív, három változatban. Mindegyik a 11 hibacsoporttal kezdődik. A „Lényegesen” itt véget ér (kb. 10 perc). A „Célzottan” (alapértelmezett) a 3 legerősebbnek jelölt hibacsoport okaival folytatódik (kb. 15 perc). A „Részletesen” minden jelölt hibacsoport okait kérdezi (kb. 25–30 perc). A módszer eredeti, teljes változata (mind a 84 ok, kb. 40–60 perc) DFT-beállításként elérhető.

C. Pontozási logika

Ez a legfontosabb rész, mert a képletet kell megépíteni.

8. Pontosan mi a pontozás képlete? Mi alapján lesz az okokból hibacsoport-, majd főcsoport-pontszám és rangsor?

• Munkaverzió: minden értékelés 1–5-ös skálán történik (a DFT kérése). Súly = fontosság × gyakoriság (1–25). A hibaindex (0–100) a súlyok átlaga százalékos skálán; aki az adott tételt nem jelölte, nullával számít. A hibacsoport-pontszám a hibacsoportra adott közvetlen válaszokból jön, a réteg- és az összesített index a hibacsoport-indexek átlaga. Sávok: 10 alatt alacsony, 10–20 mérsékelt, 20–35 jelentős, 35 fölött kritikus; az első három valódi átvilágítás után újrakalibráljuk. Megerősítésre vár.

9. Mi történik a „Nem” válasszal (nulla, vagy kimarad az átlagból)? Hogyan számít bele a „mennyire biztos benne” érték?

• Munkaverzió: a „Nem” nullának számít. A biztosság nem módosítja a pontszámot, külön mutatóként jelenik meg. A csapatra és a szervezetre vonatkozó kérdéseknél „Nem tudom megítélni” is választható; ez nem számít bele az átlagba. Megerősítésre vár.

10. Az „átlaghoz képest” összevetés mihez viszonyít: a cég, a csoport, vagy később az összes cég átlagához?

• Munkaverzió: a kitöltő a saját eredményét a szervezet publikált, szervezeti szintű eredményével veti össze. A jelentés az önértékelést, a csapat- és a szervezeti képet egymáshoz viszonyítja. Cégek közötti összevetés (benchmark) az első változatban nincs; az adatmodell később lehetővé teszi.

D. Kimenetek

11. A megbízói jelentés PDF, online irányítópult, vagy mindkettő? Van mintája, vagy tervezzem meg én?

• Munkaverzió: online jelentés 14 fejezettel, amely a böngészőből kinyomtatható vagy PDF-be menthető. A megbízó (HR és a megtekintők) az eredményeket az alkalmazásban is látja.

12. A jelentés teljesen automatikus legyen, vagy a DFT szakértője szerkesztheti kiküldés előtt?

• Munkaverzió: az elemzés automatikusan elkészíti a teljes jelentésvázlatot (az automatikus elemzés a DFT kérése). A DFT tanácsadója minden fejezetet átnéz, a szöveget szerkesztheti, majd publikálja. A számok és a diagramok nem szerkeszthetők.

13. A „Tanácsok” előre megírt szövegekből jönnek okonként, vagy AI generálja őket?

• Munkaverzió: előre megírt tanácsok hibacsoportonként, külön a munkatársaknak és a vezetőknek. Okonkénti tanácsok és AI által írt szöveg nincs az első változatban. A szövegek jóváhagyásra várnak.

14. Mit jelent pontosan az „Egyéni, publikus eredmény”: ki láthatja? (Ez a jogosultsági rendszer miatt kell.)

• Munkaverzió: az egyéni eredményt csak a kitöltő látja, közvetlenül a beküldés után. A szervezeti összevetés a jelentés publikálása után jelenik meg nála. Egyéni választ senki más nem lát.

E. Anonimitás, üzemeltetés, ütemezés

15. Hány fő alatt legyen rejtve egy csoport eredménye (javaslatom: 5)?

• Munkaverzió: 5 fő; ennél kisebb küszöb nem állítható be (a legnagyobb 50). Ahol kevesebb a kitöltő, az egység eredménye a felette lévő egységgel összevonva jelenik meg.

16. EU-s szerver elég, vagy kell hazai (közszféra)? Meddig tároljuk az adatokat?

• Munkaverzió: EU-s szerver. Megőrzés: a meghívók adatai a zárás után 120 napig, a névtelen válaszok 36 hónapig (a kitöltő a kódjával korábban is törölheti a sajátját), az összesített eredmények és a jelentések a szervezet törléséig. Jogi jóváhagyásra vár.

17. Lesz ismételt mérés ugyanannál a cégnél (pl. 90 nap múlva)? Ehhez az adatmodellnek tudnia kell összekötni a méréseket.

• Munkaverzió: igen. A 90 napos visszamérést a HR kérheti, a DFT indítja. Ez az első átvilágításhoz kapcsolt új mérés, és a jelentés megmutatja a változást.

18. Mi a céldátum az első éles átvilágításra, és mi legyen benne biztosan az első verzióban?

• Munkaverzió: a specifikáció nem rögzít céldátumot. Az első változat terjedelme rögzítve van: kérdőív, HR-munkafelület, DFT tanácsadói tér, automatikus elemzés és jelentés, visszamérés.

Amiről a DFT szakmai csapata dönt

Az előkészítő anyag többi kérdése módszertani vagy termékdöntés. A fejlesztés ezeket megvalósítja, de nem a fejlesztőnek kell eldöntenie őket.