Webalkalmazás · A funkciók és az adatvédelmi szabályok a jóváhagyott terv (specifikáció, 1.2-es változat) szerint vannak leírva. Hogy ebből mi készült el eddig, azt az egyes funkcióknál a megvalósítás állapota, illetve a fázisok mutatják.
Hibaok-átvilágítás webalkalmazás
A Hibaok-átvilágítás webalkalmazása: a munkatársak névtelenül, telefonon töltik ki a kérdőívet, az alkalmazás automatikusan elemzi a válaszokat, a jelentésvázlatot pedig a DFT tanácsadója nézi át és publikálja.
Mit tud majd?
- A DFT létrehozza az ügyfelet és az átvilágítást, a szervezet HR-ese meghívót kap az alkalmazásba.
- A HR hat lépésben készíti elő az átvilágítást (szervezet, egységek és létszámok, kitöltők, költségadatok, időzítés, indítás), majd elindítja. Külön DFT-jóváhagyás nem kell: egy automatikus ellenőrzőlista és egy kötelező nyilatkozat előzi meg az indítást, a DFT pedig értesítést kap, és leállíthatja az ütemezett indítást.
- A munkatársak névtelenül, mobilon töltik ki a kérdőívet (változattól függően kb. 10–30 perc), és a beküldés után azonnal látják a saját eredményüket.
- A határidő lejártával a gyűjtés lezárul, az elemzés automatikusan lefut, és elkészül a 14 fejezetes jelentésvázlat.
- A DFT tanácsadója fejezetenként átnézi a vázlatot, szerkeszti a szöveget, majd publikálja. Ekkor a HR és a szervezet vezetői látják az eredményt, a kitöltők pedig azt, hogyan viszonyulnak a szervezet átlagához.
- 90 nap után a HR visszamérést kérhet: ez egy új, az elsőhöz kapcsolt átvilágítás, amelynek jelentése megmutatja a változást.
Kik használják?
DFT adminisztrátor
DFT tanácsadó
HR adminisztrátor (ügyféloldal)
Megtekintő (pl. ügyvezető)
Kitöltő (munkatárs)
Fő funkciók
1–5-ös skála
Minden értékelés (Fontosság, Gyakoriság, Biztosság) 1–5-ös skálán történik, minden ponthoz felirattal és rövid magyarázattal (például Gyakoriság: Ritkán … Szinte mindig). Ez a DFT döntése volt.
A HR az alkalmazásban adja meg az adatokat
Hatlépéses előkészítés: szervezet, egységek (fa szerkezet létszámokkal), kitöltők, költség, időzítés, indítás. Excelből bemásolható vagy CSV-ből betölthető, nyomtathatók a névtelen, QR-kódos cédulák, és minden automatikusan mentődik. Egy egységben nem lehet több meghívott, mint a létszám. Ez a DFT döntése volt.
Adminfelületek
Tanácsadói tér a DFT-nek: Átvilágítások, Ügyfelek, Kérdésbank, Sablonok, Felhasználók, Napló, Beállítások. Átvilágításonként hét fül van: Áttekintés, Beállítások, Előkészítés, Részvétel, Elemzés, Riport, Napló. Ügyfélfelület a HR-nek és a vezetőknek: Áttekintés, Szervezet, Kitöltők, Részvétel, Eredmények, Beállítások. Ez a DFT döntése volt.
Automatikus elemzés
A gyűjtés lezárásakor magától lefut. Hibaindexet és rangsort számol hibacsoportonként és okonként, összesít a három réteg (Közvetlen, Közvetett, Gyökérokok) szerint, összeveti az önképet a szervezeti képpel, egységenként hőtérképet készít, összehasonlítja a vezetőket és a munkatársakat, és forintban megbecsüli a hibák árát. A megállapítások 73 rögzített szövegsablonból készülnek. Ez a DFT döntése volt.
Kérdőív-változatok
Lényegesen: a 11 hibacsoport, kb. 10 perc. Célzottan (alapértelmezett): a 11 csoport, majd a kitöltő 3 legerősebb csoportjának okai, kb. 15 perc. Részletesen: minden megjelölt csoport okai, kb. 25–30 perc. A DFT számára választható a Teljes változat is: mind a 84 ok, kb. 40–60 perc (a módszer eredeti, hosszú változata). Mind a 11 csoportot minden változat kérdezi, így az eredmények egymással és a visszaméréssel is összevethetők.
Anonimitás: legalább 5 kitöltő
Eredmény csak ott jelenik meg, ahol legalább 5 kitöltő van. Ez a küszöb 5-nél kisebb nem lehet, indításkor rögzül, és a DFT-re is vonatkozik. A kis egységek az „Egyéb” csoportba kerülnek összevonva, és kiegészítő elrejtés gondoskodik arról, hogy egy kis csapat eredménye kivonással se legyen visszaszámolható.
Személyes kód
A meghívó link csak elindítja a kérdőívet. Induláskor a kitöltő egy 20 karakteres személyes kódot kap, amely csak nála van: ezzel folytathatja másik eszközön, ezzel látja a saját eredményét, és ezzel törölheti a válaszait. Ha valaki a félkész kérdőívet egy másik böngészőben nyitja meg, a kód lecserélődik, a régi azonnal érvénytelen lesz, így más nem olvashatja vissza a válaszokat.
Jelentés és publikálás
A jelentés 14 fejezetből áll. A számokat és a diagramokat nem lehet átírni, a szöveget igen. Publikálás előtt minden látható fejezetet át kell nézni, és ellenőrizni kell a „szerkezeti kockázat” listát (olyan kis egységeket, ahol sok kódot a HR hozott létre). Minden publikálás külön változat lesz, és indoklással vissza is vonható. A jelentés nyomtatható, a böngészőből PDF-be menthető (A4, DFT logó bal lent), és az összesített adatok CSV-be tölthetők le.
Azonnali személyes eredmény
Beküldés után a kitöltő azonnal látja a saját rangsorát és a hozzá illő tanácsokat. A szervezeti átlaggal való összevetés a jelentés publikálásakor nyílik meg, így csak átnézett számokat lát.
Visszamérés
90 nap után a HR visszamérést kérhet, amelyet a DFT hoz létre. Az alapértelmezett változat a Lényegesen, a jelentés pedig hibacsoportonként mutatja a változást.
Kiküldés e-mailben vagy kézzel
Levelezőszerver nélkül is működik: a HR linklistát, másolható szövegeket vagy nyomtatható QR-kódos cédulákat kap. E-mailes módban automatikus emlékeztető megy a határidő felénél és 2 nappal előtte, reggel 9-kor. Mindenki megkapja („Ha már kitöltötted, köszönjük”), így a levelezésből sem derül ki, ki töltötte ki.
Kétlépcsős belépés
A DFT munkatársainak kötelező (hitelesítő alkalmazás és egyszer használatos tartalékkódok), az ügyfeleknek választható. Linkek, kódlisták és adatkérések exportálásához friss megerősítés kell.
Verziózott kérdésbank
A kérdések, a tanácsok, a jelentésszövegek és a küszöbértékek egy verziózott tartalomcsomagban vannak. Bármelyik DFT-munkatárs szerkesztheti a tervezetet, de élesíteni csak az adminisztrátor tudja. Minden átvilágítás a saját verzióját használja, így a korábbi eredmények nem változnak.
Mobil, sötét mód, arculat
A kérdőív mobilra készül, a HR-felület minden képernyőméreten használható, a DFT-felület asztali gépre van tervezve. Van sötét mód, a nyomtatás mindig világos. Az arculat a Felívelő Vonal, a DFT logó minden képernyőn bal lent van.
Hogyan elemez?
A kitöltő minden hibacsoportnál megjelöli, hol okozott ez az elmúlt 3 hónapban legalább háromszor hibát: a saját munkájában, a közvetlen munkatársi körében vagy a szervezet egészében. Ahol igen, 1–5-ös skálán értékeli a gyakoriságot, a fontosságot (a hibák súlyosságát) és azt, mennyire biztos a válaszában. A súly a fontosság és a gyakoriság szorzata (1–25), a „Nem” válasz 0. A Hibaindex (0–100) az átlagos súly négyszerese; a „Nem tudom megítélni” válasz kimarad a számításból. A biztosság nem módosítja a pontszámot, külön jelenik meg. Sávok: 10 alatt alacsony, 10–20 mérsékelt, 20–35 jelentős, 35-től kritikus; ezeket az első három éles átvilágítás után felül kell vizsgálni. Minden szám mellett ± hibahatár és megbízhatósági címke áll (megbízható, tájékoztató vagy bizonytalan), és ha két csoportot nem lehet biztosan szétválasztani, a rangsor holtversenyt mutat (például „3–5.”). A hibák ára: a kitöltők becsült heti óraszáma (5 sáv) × a HR által megadott óraköltség × 44 munkahét × létszám. Sávként, „kb.” jelzéssel jelenik meg, hibacsoportokra bontva. A megállapítások rögzített szabályokból és szövegsablonokból készülnek, mesterséges intelligencia nélkül, ezért ugyanarra az adatra mindig ugyanaz az eredmény. A vázlatot a DFT tanácsadója nézi át és publikálja.
- Hol okozott hibát? Saját munka / közvetlen munkatársi kör / szervezet egésze (Igen, Nem, Nem tudom megítélni).
- Igen esetén három 1–5-ös értékelés: Gyakoriság, Fontosság, Biztosság.
- Súly = Fontosság × Gyakoriság (1–25); a „Nem” 0.
- Hibaindex = 4 × átlagos súly (0–100), ± hibahatárral és megbízhatósági címkével.
- Rangsorok, rétegek, nézőpont-eltérések, egységek hőtérképe, vezetők és munkatársak, a hibák ára forintban.
- Szabályalapú megállapítások → 14 fejezetes jelentésvázlat → a tanácsadó átnézi és publikálja.
Adatvédelem, anonimitás
- Eredmény csak legalább 5 kitöltőtől jelenik meg, a DFT számára is. A küszöb indításkor rögzül, és 5-nél kisebb nem lehet.
- Senki sem látja, ki töltötte ki a kérdőívet (a HR és a DFT sem), és az adatbázis sem tárolja ezt.
- Az adatbázisban semmi sem köti össze a meghívót a válaszokkal: a válaszokat egy csak a kitöltőnél lévő személyes kód azonosítja.
- A gyűjtés alatt senki sem lát köztes eredményt; ekkor csak a részvételi számok láthatók.
- A kis egységek összevonva jelennek meg, és egy kis csapat eredménye kivonással sem számolható vissza.
- A vezetők és a munkatársak összevetése csak szervezeti szinten jelenik meg, és csak akkor, ha mindkét csoportban legalább 5 kitöltő van.
- Nincs szabad szöveges kérdés, mert az írásmódról könnyű ráismerni valakire.
- Nyers válaszadat soha nem exportálható, csak a publikált, összesített eredmény.
- Az emlékeztetők mindenkinek mennek, így a levelezésből sem derül ki, ki töltötte ki.
- Nincs látogatottságmérés, követőkód vagy külső szolgáltatás; az adatok az EU-ban maradnak, a mentések titkosítva készülnek.
- Megőrzés: a meghívó és a személyes kód kapcsolata az első publikáláskor törlődik, legkésőbb a zárás után 30 nappal. A nevek és az e-mail-címek a zárás után 120 nappal törlődnek, az anonim válaszok 36 hónap után. A kitöltő a kódjával bármikor törölheti a saját válaszait.
- Az egyéni eredmény nem használható HR-döntéshez: az ügyféloldali felhasználók ezt a felhasználási feltételekben elfogadják, és indításkor újra megerősítik.
Haladás szakaszonként
A teljes ellenőrzés (típusellenőrzés, kódellenőrzés és 3 603 automatikus teszt) hibátlanul lefutott 2026. október 4-én, az éles összeállítással együtt.
- Tervezés és specifikációkész
A módszertan digitalizálása (84 ok, 11 hibacsoport, 3 réteg), a kérdésbank első változata, és a teljes műszaki leírás: adatmodell, jogosultságok, képernyők magyar szövegekkel, képletek, tesztesetek. Ezt két körben független szempontú átnézések követték.
A specifikáció 1.2-es változata 2026. szeptember 28-án készült el: 3 582 sor, a négy részletes melléklettel együtt 10 922 sor, 59 rögzített termékdöntéssel. A két átnézési kör (adatvédelem és módszertan, majd kétszer megvalósíthatóság) 91 észrevételt hozott, köztük 4 kritikusat. Mindet javítottam.
- Alaprendszer 1. lépés – projektalapokkész
Fejlesztői környezet rögzített verziókkal, kódminőségi szabályok (például a névtelen válaszokat csak két modul olvashatja) és tesztkeret.
2026. szeptember 28.: 175 automatikus teszt, mind zöld. A szabályokat szándékosan hibás mintakódon is kipróbáltam.
- Alaprendszer 2. lépés – adatbázis és anonim adatszerkezetkész
A teljes adatbázis-szerkezet, és az anonimitás-őr, amely nem engedi, hogy bármilyen mező összekösse a meghívót a válaszokkal.
A lépés végén összesen 271 teszt zöld, és az anonimitás-őr 11 ellenőrzése mind teljesül. Teszt igazolja azt is, hogy a kitöltés megkezdésének nyomai az adatbázis naplófájljából is eltűnnek.
- Alaprendszer 3. lépés – biztonság és belépés alapjaikész
Titkosítás, jelszókezelés, munkamenetek, a kétlépcsős azonosítás alapja, jogosultság-ellenőrzés minden oldalon, biztonsági fejlécek, túlterhelés elleni korlátok.
A lépés végén összesen 432 teszt zöld, köztük a kétlépcsős kódok szabványos tesztadatai. A leggyakoribb jelszavak tiltólistája (NCSC, 2 270 tétel) 2026. szeptember 29-én bekerült.
- Alaprendszer 4–5. lépés – életciklus, ütemező, tartalomcsomagkész
Az átvilágítás 8 állapota (Tervezet, Ütemezve, Folyamatban, Lezárva – elemzés alatt, Lezárva – riport esedékes, Riport kész, Archivált, Megszakítva) és az állapotok közti 14 átmenet szabályai, a háttérben futó ütemező, valamint a kérdésbankból épített, verziózott tartalomcsomag.
A lépés végén összesen 1 330 teszt zöld, ismételt futtatásra is stabilan. A tartalomcsomag kétszer egymás után felépítve bájtra azonos, 73 szövegsablont és a 14 jelentésfejezet szövegeit tartalmazza.
- Alaprendszer 6–7. lépés – mintaeredmény, felületelemek, képernyőkeretek, induláskész
Az elemzés végleges adatformái egy teljes mintaeredménnyel, magyar szövegformázás (névelők, számok, dátumok), kb. 50 felületelem (gombok, táblázatok, űrlapok, párbeszédablakok), az öt képernyőkeret, valamint az alkalmazás indulási folyamata.
Összesen 1 488 teszt zöld. A képernyőkeretek böngészős tesztje 12/12: mind az öt keret világos és sötét módban, a logó bal lent, saját betűtípussal, és működik a mobil menü is.
- Alaprendszer 8. lépés – záróteszt éles összeállításon és átnézéskész
Az alaprendszer éles módban lefordított változatának ellenőrzése (indulás, adatbázis, biztonsági fejlécek, jogosultságok, ütemező, memóriahasználat, újraindítás), majd független biztonsági és anonimitási kódátnézés.
Mind a 28 pont teljesül: a maradék kettőt a kérdőív-modul zárta le. A lezáró biztonsági átnézés 14 észrevételét javítottam.
- A modul – Belépés és felhasználókkész
Bejelentkezés, jelszó-visszaállítás, fiókmeghívók, a kétlépcsős azonosítás beállítása, munkamenetek.
Elkészült (2026. szeptember 29.): Belépés kétlépcsős kóddal, jelszó-visszaállítás, meghívók, munkamenetek, DFT- és ügyfélfelhasználók kezelése. A modul saját ellenőrzése zöld, és a teljes alkalmazás 3 337 tesztje hibátlan. Hátravan: a böngészős teljes-folyamat tesztek az összeépítésnél.
- B modul – DFT tanácsadói térkész
Ügyfelek és átvilágítások létrehozása, beállítások, automatikus állapotváltások, adatkérés-export (GDPR).
Elkészült (2026. szeptember 29.): Átvilágítások listája teendősávval, új átvilágítás, beállítások, életciklus-műveletek, ügyfelek, napló, adatvédelmi export, visszamérés. A modul saját ellenőrzése zöld, és a teljes alkalmazás 3 337 tesztje hibátlan. Hátravan: a böngészős teljes-folyamat tesztek az összeépítésnél.
- C modul – HR munkafelületkész
Hatlépéses előkészítés, egységfa, kitöltők, névtelen kódok, költségadatok, időzítés, indítási ellenőrzőlista, részvétel egységenként.
Elkészült (2026. szeptember 29.): 6 lépéses előkészítő varázsló, egységfa Excel-beillesztéssel, kitöltők, QR-kódos kártyák, indítási ellenőrzőlista, részvétel. A modul saját ellenőrzése zöld, és a teljes alkalmazás 3 337 tesztje hibátlan. Hátravan: a böngészős teljes-folyamat tesztek az összeépítésnél.
- D modul – Kérdőív és személyes eredménykész
Belépés linkkel vagy kóddal, a kérdőív, mentés és folytatás, beküldés, személyes eredmény, a válaszok törlése.
Elkészült (2026. szeptember 29.): Névtelen belépés, személyes kód, kérdőív mobilra, mentés és folytatás, beküldés, válasz törlése, személyes eredmény. A modul saját ellenőrzése zöld, és a teljes alkalmazás 3 337 tesztje hibátlan. Hátravan: a böngészős teljes-folyamat tesztek az összeépítésnél.
- E modul – Elemző motorkész
Képletek, hibahatárok, rangsorok, az eredmények anonimitás-védelme, megállapítások, a jelentésvázlat adatai.
Elkészült (2026. szeptember 29.): Pontozás, rangsor holtversennyel, hibahatár, kis csoportok rejtése, különbségképzés elleni őr, szerkezeti kockázat; 1 000 kitöltő elemzése kb. 0,1 másodperc. A modul saját ellenőrzése zöld, és a teljes alkalmazás 3 337 tesztje hibátlan. Hátravan: a böngészős teljes-folyamat tesztek az összeépítésnél.
- F modul – Jelentések és eredményekkész
Jelentésvázlat, szerkesztő, publikálás, a HR eredmény-irányítópultja, nyomtatás, CSV-export.
Elkészült (2026. szeptember 29.): 14 szakaszos jelentés-szerkesztő, átnézés és publikálás, eredményoldal a HR-nek, nyomtatható jelentés, CSV. A modul saját ellenőrzése zöld, és a teljes alkalmazás 3 337 tesztje hibátlan. Hátravan: a böngészős teljes-folyamat tesztek az összeépítésnél.
- G modul – Diagramokkész
A 12 diagram: rangsor, rétegek, hőtérkép, nézőpont-eltérések, részvételi görbe, költségkártya és a többi.
Elkészült (2026. szeptember 29.): Mind a 12 diagram a Felívelő Vonal stílusában, világos és sötét módban, táblázatos nézettel. A modul saját ellenőrzése zöld, és a teljes alkalmazás 3 337 tesztje hibátlan. Hátravan: a böngészős teljes-folyamat tesztek az összeépítésnél.
- H modul – Tartalomkezeléskész
A kérdésbank és a tanácsok szerkesztőfelülete, a verziók élesítése.
Elkészült (2026. szeptember 29.): Kérdésbank-verziók, szerkesztő, eltérésnézet, publikálás, sablonszerkesztő élő előnézettel. A modul saját ellenőrzése zöld, és a teljes alkalmazás 3 337 tesztje hibátlan. Hátravan: a böngészős teljes-folyamat tesztek az összeépítésnél.
- I modul – E-mailek, ütemezett feladatok, rendszerkész
Meghívók és emlékeztetők kiküldése, az adatmegőrzési határidők szerinti automatikus törlések, rendszerbeállítások.
Elkészült (2026. szeptember 29.): E-mail-sor, meghívó- és emlékeztető-hullámok (a kitöltéstől függetlenül), adatmegőrzési feladat, rendszerbeállítások. A modul saját ellenőrzése zöld, és a teljes alkalmazás 3 337 tesztje hibátlan. Hátravan: a böngészős teljes-folyamat tesztek az összeépítésnél.
- J modul – Üzemeltetés, telepítés, teljes folyamatok tesztjekész
Telepítés a szerverre, titkosított mentés és visszaállítás, az anonimitást végigellenőrző tesztsorozat, próbakörnyezet.
Elkészült (2026. szeptember 29.): Telepítő- és visszagörgető szkriptek, titkosított mentés és visszaállítás, szerverbeállítási útmutató, teljes folyamattesztek. A modul saját ellenőrzése zöld, és a teljes alkalmazás 3 337 tesztje hibátlan. Hátravan: a böngészős teljes-folyamat tesztek az összeépítésnél. A szerveren még nincs telepítve.
- Összeépítés és belső próbaüzemfolyamatban
Az összes modul együttes ellenőrzése, majd egy teljes próba-átvilágítás, amelyben a DFT munkatársai a kitöltők; a DFT jóváhagy egy legenerált jelentést és a kérdésbankot.
Az összeépített alkalmazás éles összeállításán a záróellenőrzés 60 pontjából 59 sikeres. Következik a teljes folyamatok böngészős tesztje, majd a próbaüzem DFT munkatársakkal.
- Natív iPhone-alkalmazáskész
A kérdőív, a belépés, a fiók és a HR-felület natív iOS-alkalmazásként, saját mobil API-val.
A tesztcsomag zöld iOS 18.2-n és 26.5-ön (2026. október 2.). Hátravan az App Store-beküldés.
- Kipróbálható demó a DFT szerverénkész
A webalkalmazás a hibaokok.dft.hu tárhelyen fut, mintacéggel és bemutató fiókokkal.
Él a https://hibaokok.dft.hu/app címen (2026. október 5.).
- Élesítés a dft-outreach.com/app címenkövetkezik
Az alkalmazás elindítása a nyitóoldal mellett, a dft-outreach.com/app címen.
A cím 2026. szeptember 28-án még nem érhető el (ellenőrizve), a nyitóoldal a /hibaok/ címen él. A telepítés a J modul része.
Technika, röviden
Böngészőben futó webalkalmazás: nem kell telepíteni, telefonon is működik, és a dft-outreach.com/app címen lesz elérhető. Saját fejlesztés, nem használ külső szolgáltatást, követőkódot vagy mesterséges intelligenciát, az adatok az EU-ban maradnak. Minden elkészült részt automatikus tesztek ellenőriznek, mielőtt a következő rész ráépülhetne.
Következő lépések
- Belső próbaüzem: egy teljes átvilágítás DFT munkatársakkal mint kitöltőkkel, egy legenerált jelentés jóváhagyásával.
- A kérdésbank és a nyitott döntések jóváhagyása a DFT részéről, majd élesítés.
- A kapcsolati e-mail-cím, a fotó és a mintajelentés beépítése a nyitóoldalba, amint megérkeznek.